SCAT untuk Investigasi Insiden

SCAT adalah singkatan dari Systematic Cause Analysis Technique, yang merupakan sebuah tool untuk mencari akar penyebab (root cause) dari suatu kejadian/insiden. SCAT dikembangkan oleh perusahaan ternama, DNV.GL dan sudah banyak dipakai dibanyak tempat.

Insiden adalah peristiwa kontaknya manusia/peralatan dengan sumber energi (hazard) yang telah mencapai treshold limit (Nilai Ambang Batas). Setiap insiden akan menimbulkan kerugiaan (Loss) dari sisi :

1. Korban jiwa, 
2. Kerusakan peralatan, 
3. Lingkungan, 
4. Finansial, dan atau 
5. Citra/reputasi.

Ketika suatu insiden terjadi, sangat penting untuk menemukan akar penyebabnya sehingga insiden yang sejenis dapat dihindarkan dikemudian hari. SCAT adalah metode terbaik yang dapat menemukan akar penyebab insiden.

Adapun langkah-langkah investigasi dengan metode SCAT adalah sbb :

1. Deksripsikan kejadiannya dan tipe kerugiannya (type of loss)
2. Evaluasi potensi kerugian terburuknya apabila tidak dikendalikan
3. Tentukan dengan cermat Jenis Insidennya (SCAT telah membagi 14 Jenis Insiden). Kesalahan dalam menentukan jenis insiden akan berujung kepada kegagalan dalam menemukan penyebab dasar.
4. Dari jenis insiden tersebut, analisa Penyebab Langsung (Immediate Cause) nya yang relevan berdasarkan panduan yang sudah diberikan dalam SCAT.
5. Dari Penyebab-Penyebab Langsung tersebut, tentukan Basic Causes-nya.
6. Dari Basic Causes tersebut, susun rekomendasi sistem manajemen yang harus diperbaiki

SCAT membagi 14 Jenis Insiden berdasarkan jenisnya yaitu :

1. Struck Againts (Running or Bumping ito), misalnya terhantam benda bertekanan
2. Struck By (Hit By Moving Object), misalnya tertabrak kendaraan
3. Fall from elevation to lower level, misalnya jatuh dari ketinggian
4. Fall on same level, misalnya tergelincir
5. Caught in (pinch and nip), misalnya anggota tubuh yang terjepit
6. Caught on (Snagged, Hung), misalnya tersangkut
7. Caught between or under (Crushed or amputated), misalnya terlindas kendaraan
8. Contact with (electricity, heat, cold, radiation, caustics, toxics, biological and noises)
9. Abnormal operations
10. Product, process nonconformities
11. Overstress, overpressure, overexertion, ergonomic
12. Equipment failure
13. Enviromental release
14. Customer/Stakeholders complaint

Ada 41 jenis Penyebab Langsung (Immediate Cause) yang dapat dibagi dalam 2 bagian besar yaitu 

1. Sub Standard Acts (Tindakan Substandard) yang dibagi menjadi 20 Jenis (diantaranya misalnya "Operating Equipment Without Authority, Failure to Warn/Secure, Failure to Check/Monitor, dll")
2. Sub Standard Conditions (Kondisi Substandard) yang dibagi menjadi 21 jenis (diantaranya misalnya "inadequate guards/barrier, inadequate or improper protective equipment, defective tools, equipment, materials, dll")

Ada 18 jenis Penyebab Dasar (Basic Causes) yang dapat dibagi dalam 2 bagian besar yaitu :

1. Personal Factors yang dibagi menjadi 8 jenis
2. Job Factors yang dibagi menjadi 10 jenis

Masing-masing basic cause memiliki keterkaitan dengan 15 proses dalam sistem manajemen menurut DNV.GL. Sehingga setiap basic causes yang ditemukan dalam suatu insiden, akan menunjuk kepada proses mana yang perlu diperbaiki dalam suatu sistem manajemen. Jadi menurut SCAT, suatu insiden pada dasarnya adalah kegagalan dalam sistem manajemen. Dan ketika insiden terjadi, maka ada yang perlu dibereskan dalam sistem manajemen perusahaan tersebut. 

Adapun 15 proses dalam sistem manajemen tersebut adalah :

1. Leadership
2. Planning and Administration
3. Risk Evaluation
4. Human Resources
5. Compliance Assurance
6. Project Management
7. Training and Competence
8. Communication and Promotion
9. Risk Control
10. Asset Management
11. Contractor Management and Purchasing
12. Emergency Preparedness
13. Learning from Events
14. Risk Monitoring
15. Result and review